(1)オンラインショップでご注文の場合 購入したい商品をお買物かごに入れ、注文メニューをクリックしてくださ い。その後ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力していただき、購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。正しく注文を受けますと、お客様のご注文に対する注文請書が表示されますので、印刷しお手元にお控えください。 (2)FAXでご注文の場合 オンラインショップの商品をFAXでもご注文できます。お客様のお名前、住所、電話番号、ご購入希望の商品番号・数量・発送先、お支払い方法をご記入の上、下記番号にお送りください。折り返し送料を足した合計金額をお知らせ致します。 [ご注文専用ＦＡＸ番号]042-795-9522

商品のお届けについて

(1)期間 ご注文をお受けし代引き便でのお取引の場合はご注文日の当日の発送（平日の場合）を、 金融機関でお振込みの場合は入金確認日当日の発送（平日の場合）を心がけています。ただし、ご注文もしくは入金確認がPM3時以降（平日）の場合、又は連休前後等は、２〜５日、お届けが遅れる事があります。代引き便でのご注文または、お振込み後３日以上たっても商品発送確認の連絡が当店より無い場合は、その旨お問い合わせください。 (2)送料 商品代金の合計金額が３，０００円以上なら、全国送料共通の￥５００でお届けします。ただし、商品代金の合計金額が３，０００円未満の場合は、正規の送料を申し受けます。送料設定については「商品代金以外の料金について」の項をご覧ください。 (3)お届け可能地域 商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。

お支払方法について

銀行振込	[銀行名]三菱東京UFJ銀行 [支店名]成瀬支店 [預金種別]普通[口座番号]0633294 [口座名義]WINWIN本舗　吉本学(ウインウインホンポ　ヨシモト　マナブ） 振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。 �@お支払は『正規ご請求書』に明記されている送料を含む合計金額をお振込ください。 �A商品は入金確認後の発送となります。
ゆうちょ銀行	[口座記号]10000　[口座番号]89889621 [口座名]吉本　学（ヨシモト　マナブ） 郵便振替手数料はお客様ご負担でお願いいたします。。 �@お支払は『正規ご請求書』に明記されている送料を含む合計金額をお振込ください。 �A商品は入金確認後の発送となります。
代金引換	[業者名]ヤマト運輸(商品代金、送料，手数料すべての料金が商品配達人にて請求されます。） ご請求総額が1万円未満になる場合・・・代引手数料３００円 ご請求総額が1万円以上になる場合・・・代引手数料４００円 ご請求総額が3万円以上になる場合・・・代引手数料６００円 が送料に加算されております。
ネットバンク	[銀行名]ジャパンネット銀行 [支店名]本店営業部〔支店番号〕001 [預金種別]普通[口座番号]7537641[口座名]吉本学(ヨシモト　マナブ） 振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。 �@お支払は『正規ご請求書』に明記されている送料を含む合計金額をお振込ください。 �A商品は入金確認後の発送となります。

商品代金以外の料金について

☆消費税を別途申し受けます。 ☆お買い上げ商品〈代金合計３０００円以上の場合は全国一律送料５００円で、商品代金の合計金額が３０００円未満の場合は正規の送料を申し受けます。

★代引き希望の方は ご請求合計金額が１万円未満の場合別途３００円 ご請求合計金額が１万円以上の場合別途４００円 ご請求合計金額が３万円以上の場合別途６００円の手数料を申し受けます。 ★下記の金額は20ＫＧ（豆内容量）までの送料です。 （￥3000以上お買い上げの方は重さに関わらず一律送料￥500でサービス   しております。)配達は安心のヤマト運輸です。 生豆 お買上げ合計 関東 東海 信越 関西 東北 北陸 中国 四国 山陰 北海道 九州 沖縄 〜\2,999 \500 \600 \700 \800 1300 \3,000〜 ￥500 ￥500 ￥500 ￥500 500

商品の返品・交換について

交換・返品の御連絡は商品到着後3日以内にお願いいたします。 ●返品方法 メールもしくはＦＡＸで事前にご連絡ください。その際、ご注文番号をお忘れなくお知らせください。当店から商品状況についてご連絡させていただきます。 商品により返品先が異なり、こちらから返送先の情報を連絡いたしますのでそちらへご返送ください。 電気機器の返品は未開封/未使用の商品のみにさせていただきます。（当店規定の返品・交換条件により対応させていただきます。） 往復の送料（こちらかの発送分の送料は当店が負担している割引き料金ではなく正規の料金をご請求いたします）はお客様の負担とさせていただきます。 ●交換をご希望の場合は、お申し付けください。 食品関係の商品の為、開封した電気機器の交換は初期不良による破損の場合のみとなっております。 また初期不良による破損の場合より他は、保証修理となりますのでその旨お問い合わせくださいませ。迅速に対処ができますようご連絡差し上げます。 ●次の商品の交換または返品はご容赦ください。 ・お届け後3日以上経過した商品 ・機械類（ブレッドメーカー・焙煎機等）で開封した商品・一度ご使用になられた商品

お問い合わせ・ご意見について

当サイト内の「お問い合わせ」をご利用くださると、簡単に手続きができます。どうぞご利用ください。もちろんその他サービスもご利用いただけます。 (1)電子メールでのお問い合わせ info@winwinhonpo.com へお願いします。 ※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。 (2)WEBをご利用してのお問い合わせ 質問・問い合わせページからもお問い合わせできます。 お電話でのお問い合わせはスタッフが不在の場合が多く応対できない場合がありますのでメールでお願いします。

その他

当店に取り扱ってほしい商品がありましたら、お気軽にメールでお知らせください。ご要望が多い商品については、当店で調査し、最高品質のものを適正価格でご提供できるよう、最善を尽くします。